Funcionalidades

Estas son las funcionalidades clave

Motor de Lealtad y Retención de Clientes

El núcleo de la plataforma, diseñado para que los clientes regresen.

Programa de Puntos Avanzado: Recompense a sus clientes por cada compra. Puede asignar puntos basándose en los montos de compra.
Canje de Recompensas Digital: Los clientes ven el catálogo de premios en su app y solicitan el canje. El empleado solo escanea un QR en el celular del cliente para validarlo. Simple y seguro.
Segmentación por Niveles: Cree niveles (Ej. Bronce, Plata, Oro) y ofrezca recompensas exclusivas a sus clientes más valiosos, incentivando que suban de nivel.
Vencimiento de Puntos: Configure reglas automáticas de expiración de puntos para motivar a los clientes a canjearlos y mantener activo el programa.

Para atraer nuevos clientes y comunicarse directamente con los actuales.

Sistema de Referidos: Convierta a sus clientes en sus mejores vendedores. Recompénselos automáticamente cuando traigan a un amigo que compre.
Notificaciones Push Ilimitadas: Envíe ofertas, lanzamientos y recordatorios directamente al celular de sus clientes. Es la herramienta de marketing más directa y con mayor tasa de apertura.
Generador de Cupones QR: Lance campañas de marketing especiales. Cree cupones QR (para eventos, o en su publicidad impresa) que los clientes escanean para ganar puntos extra.
Gestión de Reputación (Feedback):
- Encuestas NPS (Privadas): Mida el nivel de satisfacción de sus clientes después de una compra y obtenga feedback valioso para mejorar (solo visible para usted).
- Reseñas y Opiniones (Públicas): Permita que los clientes dejen reseñas en su app, construyendo confianza y prueba social para nuevos usuarios.

Ventas directamente desde la app de clientes, sin intermediarios ni comisiones externas.

Tienda en Línea Propia: Publique su catálogo de productos o servicios para que los clientes compren directamente desde la aplicación.
Pago Mixto (Puntos + Dinero): Incentive la compra permitiendo a sus clientes usar sus puntos acumulados como parte de pago al comprar un producto en la tienda.
Gestión Completa de Pedidos: Reciba y administre pedidos para Retiro en Tienda (Pick-up) o Delivery desde un panel centralizado.
Múltiples Modalidades de Pedido: Configure la app para tomar pedidos completos o para iniciar la compra vía un mensaje pre-configurado de WhatsApp.

Gestion del negocio de forma eficiente desde un solo lugar.

Base de Clientes (CRM): Todo el historial de sus clientes (compras, puntos, canjes, feedback) en un solo lugar.
Gestión Multi-Sucursal: Controle todos sus locales desde un único panel de administración.
Roles de Empleados: Asigne permisos específicos para dueños, administradores de tienda o empleados de local, asegurando que cada uno vea solo lo que necesita.
Registro Fácil: Los clientes pueden registrarse solos desde la app o usted puede registrarlos en el local.

Conexión de la plataforma con las herramientas que se utiliza para centralizar la operación.

Integración Nativa con Shopify: Los clientes acumularán puntos automáticamente por las compras realizadas en el E-commerce actual, unificando la lealtad online y offline.
API para Conexión de Sistemas: Ofrecemos una API que permite a los sistemas externos (como un software de punto de venta - POS o ERP) interactuar con la plataforma para crear clientes y registrar la acumulación de puntos.