Política de protección de datos personales

En esta Política, se describe la información que tratamos para respaldar a la aplicacion móvil The Coffee Union, así como otros productos relacionados.

Este lugar es usado para informar a los clientes sobre nuestras políticas con la recopilación, uso y divulgación de su información personal si alguien decide usar nuestro servicio.

Si elige utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para la funcionalida de la app móvil. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad.

¿Qué tipo de información recopilamos?

Para la funcionalidad de la app solicitamos que nos brindes cierta información de identificación personal como Nombre ( obligatorio ), Apellido, Correo electrónico ( obligatorio ) y Documento de identidad, de no tener esta información o parte de ella no será posible es uso de esta app móvil.

Obtenemos el identificador del equipo móvil para asociarlo a la cuenta del usuario registrado, para así enviar notificaciones push al equipo móvil.

Tu información personal está agrupada en tu "cuenta".

También guardamos el código QR válido escaneado con la cámara del equipo, para los cupones o tickets de acumulación de puntos adicionales.

Proveedores de servicio

Empleamos proveedores de servicios en el funcionamiento de la app:

- Para validar la autenticación por redes sociales;
- Para publicar las app en tiendas públicas de descarga;
- Para el envío de email o notificaciones;
- Para el hospedaje de la base de datos;
- Para facilitar nuestro servicio;
- Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre;
- Para realizar servicios relacionados con el Servicio; o
- Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Enlaces a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados en la aplicación:

Seguridad

Valoramos su confianza en proporcionarnos su información personal, por lo tanto, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

¿Cómo eliminar la información personal?

Almacenamos los datos hasta que ya no son necesarios para brindarte nuestros servicios, o hasta que se elimina tu cuenta.

Te damos la posibilidad de acceder a tus datos, rectificarlos, transferirlos y suprimirlos.

Al anular su cuenta se eliminará toda la información personal que haya ingresado. Esto lo haces desde "Mi Perfil" en la app móvil, luego presionando "ELIMINAR CUENTA".
Este proceso es irreversible y también se eliminan los puntos que tenga acumulados.

Enlaces a otros sitios

Este servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. no tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Estos Servicios no se dirigen a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos realizar las acciones necesarias.

¿Cómo respondemos a solicitudes legales o evitamos daños?

Accedemos a tu información, la conservamos y la compartimos con las autoridades u otras partes en los siguientes casos:

- En respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, una orden judicial o una citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige.
- Si creemos de buena fe que es necesario para detectar, impedir y abordar casos de fraude, usos no autorizados del Producto, incumplimientos de las condiciones o las políticas aplicables, así como otras actividades perjudiciales o ilegales; para protegernos (incluidos nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestro Producto).

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se recomienda que revise esta página ( https://pretii.lat/politica-privacidad-coffee-union-app ) periódicamente en busca de cambios.

Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos por mail escribiendo a dyjcompanysas@gmail.com.

Esta política es efectiva a partir del 15 de Junio de 2024.