Preguntas frecuentes
En qué consiste la plataforma Pretii ?
Es una plataforma de fidelización de clientes que se compone de lo siguiente:
Aplicación web de administracion, también usada por los empleados.
Qué es canje ?
Redimir puntos.
Materializar los puntos.
Un cliente visita repetidas veces a un negocio donde en cada consumo de un producto o servicio va acumulando puntos, luego de llegar a una cantidad determinada de puntos puede "canjearlos" por un premio o recompensa establecido por el negocio, a este procreso lo llamamos canje.
Quién entrega los premios ?
El Negocio es quien entrega los premios y establece los puntos necesarios para realizar el canje.
La plataforma es una herramienta para que los negocios puedan administrar la entrega premios a sus clientes como recompensa a su fidelidad.
En qué consiste el plan estándard ?
Se usa la plataforma Pretii de manera libre, y cada mes damos 50 canjes gratis.
Si un negocio termina los canjes gratuitos en un determinado mes, entonces puede comprar un paquete de canjes.
Primero se agotan los canjes gratuitos y luego los que se han comprado.
Los clientes podrán acumular los puntos en todos los negocios que están registrados en la plataform pretii.
En qué consiste el plan marca blanca ?
El Negocio obtiene una plataforma similar a Pretii, pero con nombres y logos propios.
Es una nueva plataforma totalmente aislada sólo para el negocio.
En cuanto a precios, hay un costo de configuración y luego se tiene que adquirir paquetes de canjes.
Los canjes no expiran y se usan hasta que se agoten, son acumulables y no es necesario comprarlos mensualmente, se adquieren sólo cuando ya no se tiene canjes
Cómo se realizan los pagos ?
Con tarjeta de crédito VISA, Mastercad o Paypal, el negocio recibe un link y realiza el pago.
Mercado Pago.
Transferencia Bancaria.
También aceptamos pagos con Bitcoin con un descuento del 10%.
El monto se calcula de acuerdo a https://www.coinbase.com/price/bitcoin
Para ver otras modalidades de pago, escríbanos a info@pretii.lat.
Muestran avisos publicitarios ?
En las 3 aplicaciones no se muestran avisos publicitarios de terceros.
Cómo ven mis clientes sus puntos ?
Por medio de la app móvil para clientes, con una pantalla similar a :
Recomendamos poner una imágen con una descripción del premio, para atraer al cliente. Esto se realiza desde el panel de adminisracion.
Tienen un demo del plan gratuito?
Tenemos cuentas de demo para que puedan realizar las pruebas que necesiten, que son:
Usuario : demo@pretii.lat
Clave : demo2020
Para el panel del de control y la APP para el empleado
Usuario : cliente@pretii.lat
Clave : demo
Para la APP del cliente Pretii
Tienen un demo del plan Marca Blanca?
Hemos creado una plataforma llamada "BluePoints" como un DEMO de la plataforma en Marca Blanca, con los siguientes datos:
Panel de control: panel.points.blue
Usuario: admin@points.blue
Clave : demo
Descargar la APP empleados
Descargar la APP clientes BluePoints
Tienen videos demostrativos ?
Este es un video de la app de clientes en Android e IOS.
Este es nuestro canal de videos en Youtube.
Qué diferencias tienen el plan gratuito del marca blanca ?
Estas son las diferencias entre el plan libre y el de pago
| Plan Gratuito | Marca Blanca | |
|---|---|---|
| Clientes | Ilimitado | Ilimitado |
| Recompensas | Ilimitado | Ilimitado |
| Empleados | Ilimitado | Ilimitado |
| Logo y Nombre propio | No | Si |
| APP móvil de clientes Android e IOS |
Pretii | Nombre y Logo del comercio |
| Canjes | 50 cada mes | De acuerdo al pago mensual |
| Costos | Gratis | $90 pago inicial. Mensualidad ( $15 la más baja ). Ver precios |
| QR con Logo propio | No | Si |
| Demo | ver accesos | ver accesos |
| Nuevas funcionalidades propias de acuerdo a las necesidades el negocio | No | Se pueden implementar funcionalidades adicionales. Ver mayor información |
