Tarjeta en Apple y Google Wallet
- En el panel
- Menú → Configuración → Tarjeta en Apple / Google Wallet
- Quién lo usa
- Dueño
Tus clientes pueden guardar la tarjeta de puntos de tu comercio en la billetera de su celular: Apple Wallet en iPhone y Google Wallet en Android. La tienen siempre a mano, sin abrir ninguna app.
Activarla
- En Configuración → Tarjeta en Apple / Google Wallet, marca Ofrecer a mis clientes guardar su tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet.
- Presiona Guardar Configuración.
Qué muestra la tarjeta
- El logo y el nombre de tu comercio, y la imagen de la cabecera de tu comercio.
- El saldo de puntos del cliente.
- El descuento disponible, si tienes el canje por descuento activo, o cuántos puntos le faltan para el primero.
- El próximo premio y cuántos puntos le faltan; al reverso, los premios que ya puede canjear.
- El código del cliente, para que lo atiendas escaneándolo.
Cómo la guarda el cliente
- Por correo: el correo que recibe al ganar puntos trae el botón para guardar la tarjeta, mientras todavía no la tenga.
- Desde su app web: con su sesión iniciada, ve el botón Agregar a Apple Wallet o Guardar en Google Wallet. Si ya la guardó, ve Ver mi tarjeta en la Wallet.
Siempre al día
La tarjeta se actualiza sola cuando el cliente gana puntos, canjea o cambia su descuento disponible. El celular le muestra un aviso con su nuevo saldo, con el nombre de tu comercio.
Consejo
En el local, invita a tus clientes a guardar la tarjeta en su celular: la llevan siempre consigo y cada aviso les recuerda volver.