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En 2025, el 86% de los clientes prioriza la lealtad como métrica clave. Con un 87% de empresas viendo ROI positivo en programas de fidelización, la calidad y la experiencia definen el éxito. ¿Listo para fortalecer tus lazos con los consumidores?
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Haz crecer tu comercio con el sistema de referidos de Pretii. Tus clientes comparten códigos desde la app, invitan a nuevos compradores y ambos acumulan puntos. Una forma sencilla y efectiva de aumentar tus ventas.
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Un programa de fidelización puede incrementar las ventas entre un 5% y 20%, aumentando la retención de clientes, su gasto promedio y reduciendo los costos de adquisición al fomentar compras repetidas y recomendaciones.
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En 2024, la fidelización de clientes se centra en personalización, tecnología móvil, programas de lealtad efectivos y estrategias innovadoras para mejorar la retención y el engagement de los consumidores.
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El NPS mide la lealtad del cliente y su disposición a recomendar una empresa. Es clave para mejorar la satisfacción, identificar áreas de mejora y fomentar el crecimiento en diversos sectores.
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¿Quieres fortalecer la lealtad de tus clientes? Explora estrategias efectivas de fidelización y descubre cómo una plataforma puede ser tu aliado clave en este emocionante viaje hacia el éxito empresarial.
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Las malas experiencias de clientes te cuestan dinero. Fidelizarlos con una plataforma te ayuda a minimizar el impacto negativo y aumentar la rentabilidad.
