Artículos
Estrategias de Fidelización de Clientes
Descubre estrategias efectivas para fidelizar clientes y hacer crecer tu negocio con una plataforma digital. Maximiza la lealtad de tus clientes y...
Clientes perdidos, dinero perdido
¿Las malas experiencias de clientes te están costando dinero? Descubre cómo una plataforma de fidelización puede ayudarte a convertir clientes...
Tendencias en fidelización de clientes para 2024
Descubre las 6 tendencias clave de fidelización de clientes para 2024: personalización, omnicanalidad, experiencia CX, sostenibilidad, comunidad y...
Potenciando el Éxito Empresarial a través de las Experiencias del Cliente
Descubre el impacto global de reseñas empresariales. Construye confianza y diferénciate en programas de lealtad con experiencias auténticas.
La Gamificación: Impulsando Programas de Fidelización de Clientes en el Mundo Comercial
Descubre cómo la gamificación revitaliza programas de fidelización comercial, fusionando juego y lealtad para mejorar interacción y retención.
¿Cómo ayudan los programas de lealtad de clientes a los comercios?
Los programas de lealtad de clientes ayudan a los comercios fomentando la fidelidad, aumentando la retención de clientes, incrementando la frecuencia...
La retención de clientes es tan importante como su adquisición
Las empresas dedican mucho tiempo y recursos a adquirir nuevos clientes que puede costar cinco veces más que la retención de clientes, y aumentar la...
5 tendencias para la lealtad y el compromiso del cliente en 2023
Los programas de lealtad tienen un historial comprobado de ayudar a las marcas a tener éxito a pesar de los desafíos económicos.
Las principales razones por las que los consumidores cambian de marca
Alrededor de dos tercios de los consumidores de todo el mundo que habían cambiado de marca el año pasado buscaban mejores ofertas.
10 maneras de mantener a tus clientes a largo plazo
Pocos propietarios de negocios prestan tanta atención a la retención de clientes, a pesar de que mantener a un cliente existente por más tiempo es...
7 ideas clave para ganar la lealtad del cliente
Si ganas la lealtad de un cliente, no solo es seguro que regrese una y otra vez, sino que probablemente traiga a sus amigos
Optimice sus promociones comerciales para atraer a quienes cambian de marca
La forma en que los consumidores compran ha cambiado y las organizaciones de bienes de consumo necesitan adaptarse a los nuevos comportamientos de los...
3 Tácticas de marketing para aumentar la lealtad del Cliente en 2022
Los clientes leales pueden convertirse en embajadores de tu empresa y ayudar a promocionar sus productos y servicios
4 tácticas para ganar la batalla por los clientes en 2022
El KPI más importante será la cantidad de marcas que generan una base de clientes leales, quienes transmiten orgánicamente su interés a sus...
Construir relaciones rentables con los clientes
Para muchos de nosotros, la pandemia y las lecciones aprendidas nos han enseñado a reevaluar nuestros planes de marketing y, en el futuro, priorizar...
2021 Tendencias clave de Márketing
Para muchos de nosotros, la pandemia y las lecciones aprendidas nos han enseñado a reevaluar nuestros planes de marketing y, en el futuro, priorizar...
Cómo ganar la lealtad y la satisfacción del cliente
¿Qué es la satisfacción del cliente y por qué es importante? Los beneficios de tener un buen servicio al cliente. Los costos de un mal servicio al...
32 estrategias de retención de clientes que realmente funcionan
Mantener los clientes existentes es más económico que adquirir nuevos y es imperativo para el crecimiento. Aquí hay 32 estrategias de retención de...
Cómo buscar clientes desde el Panel de Control
Usando el Código de Cliente, Documento de Identidad, email o nombres para buscar clientes.
Creación de clientes
Código de Cliente y otros campos en la creación de clientes en la plataforma de fidelización Pretii.
Cómo convertir clientes satisfechos en clientes leales
La satisfacción de cliente es una calificación, pero la lealtad es una emoción, el factor más importante en la lealtad del cliente es la empatía
5 Estrategias de Retención de Clientes
Todas las compañías quieren crecer, pero no todas saben la mejor manera de hacerlo. El crecimiento real se trata de maximizar el valor de vida del...
4 Métodos de Márketing para mejorar la Retención de Clientes
La retención de clientes es un factor clave para garantizar el crecimiento y, como tal, es crucial desarrollar métodos de estímulo para que los...
El poder de los programas de lealtad
Hay fuertes presiones psicológicas en juego con los programas de lealtad. El primer impulso es simple, a cambio de tu lealtad ahora, obtienes algún...
El Márketing ha muerto. Viva la lealtad de Clientes!
No te centres en atraer clientes si no tienes un plan para retenerlos. La lealtad es la nueva moneda. Los clientes leales son los que mantienen las...
Estadísticas sobre Fidelización de Clientes
Las estadísticas de lealtad del cliente no mienten: es aproximadamente un 500% más caro convertir nuevos que mantener a los clientes actuales. Y...
Mejore su estrategia móvil con una billetera móvil
Para los compradores que están de paso, tener cupones, tarjetas de fidelidad y ofertas disponibles en un dispositivo móvil es conveniente para el...
Más pequeñas empresas que usan aplicaciones móviles para la participación del cliente
Según un nuevo estudio de la firma de investigación de desarrollo de aplicaciones Clutch, aproximadamente la mitad de las pequeñas empresas planea...
Por qué debería lanzar un programa de lealtad en 2018
Vender a sus clientes existentes es mucho más fácil que atraer nuevos clientes. De hecho, la probabilidad de vender a un cliente existente es de 60...
